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選擇適合的外籍看護（外籍看護工）需要考量雇主的需求、看護工的技能與經驗、語言能力，以及個人特質的匹配程度。
以下是選擇適合看護的完整指南
1. 明確需求
✅ 照顧者的需求
- 病況/身體狀況：失能程度、是否需要翻身、餵食、洗澡、換尿布等。
- 特殊需求：是否需要處理管路（如鼻胃管、導尿管）、復健輔助、陪同就醫等。
- 心理與行狀況：是否有失智症、躁動、情緒不穩定等需要特別照顧的情形。
✅ 照顧者的需求
- 主要照護 vs. 家務輔助：有些家庭希望看護能兼顧家務（如煮飯、打掃），但這可能影響照護品質。
- 是否需要夜間照顧：若被照顧者容易夜間起床，需確認看護能否適應。
2. 考量看護工的條件
✅ 專業技能與經驗
- 是否有相關工作經驗：照護過中風、失智、臥床長者等。
- 是否接受過照護培訓：如急救、翻身、餵食等技能。
✅ 語言能力
- 中文溝通能力：能否理解簡單指令，如「幫忙換尿布」「拿藥來」。
- 是否需英語溝通：如僱主或被照顧者以英語為主。
✅ 性格與耐心
- 照護工作繁重，個性要耐心、細心、穩定。
- 若被照顧者較固執、情緒化，需找較有親和力的看護。
✅ 體力條件
- 若被照顧者體重較重、需要搬動，需找體能較佳者。
3. 確認聘雇來源
✅ 合法仲介
- 是否為勞動部許可的人力仲介公司。
- 是否提供完整的看護履歷與經驗證明。
✅ 自聘與轉介
- 若經由親友推薦或自行聘請轉介看護，需確認其合法性與經驗背景。
4. 面試與試用
✅ 面試問題範例
- 經驗：「你之前照顧過哪些長輩？有什麼照護經驗？」
- 技能：「如果長輩不願意吃藥，你會怎麼處理？」
- 耐心測試：「如果被照顧者脾氣不好，你會怎麼應對？」
✅ 試用期（若可行）
- 觀察與被照顧者的互動是否順暢。
- 檢視看護的應變能力與責任感。
5. 合同與管理
✅ 簽訂合法聘雇合約
- 明確工作範圍、薪資、休假、違規處理方式等。
- 確保雇主與看護雙方權益。
✅ 後續管理與溝通
- 定期與看護溝通，確認照顧品質。
- 適時提供支援與調整，如請仲介協助處理適應問題。
總結
選擇適合的外籍看護需要清楚定義需求、評估看護條件、透過合法管道聘僱、進行面試篩選、簽訂合約並定期溝通，才能確保被照顧者獲得最佳照護，並讓看護工能穩定工作。
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